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El Canal del Congreso inspira su trabajo y su desarrollo en un conjunto de valores, entendidos éstos como referentes, pautas o abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la transformación social y la realización personal y profesional. Los valores tienen una expresión de consenso social y forman parte de la propia cultura.
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DISTINCIONES
El Canal del Congreso tiene como política el desarrollo y la mejora continua. Todas sus áreas de trabajo se esfuerzan por cumplir la función y los objetivos del Canal de la mejor forma posible, pensando siempre en el ciudadano televidente.
Este esfuerzo ha sido reconocido con los siguientes premios y distinciones.
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INFORME DE ACTIVIDADES
El Canal del Congreso elabora un informe anual que describe la consecución de metas conforme al Programa Anual de Trabajo, así como las estadísticas generadas de las actividades, teniendo como guía las funciones que se tienen encomendadas, así como aquellas acciones que destacan dentro del desempeño por el crecimiento, el fortalecimiento y la consolidación de este medio de comunicación.
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La principal función del Defensor de Audiencia; es recibir, documentar, procesar y dar seguimiento a las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos que formulen las personas que componen la audiencia, en materia de contenidos y programación del Canal del Congreso. Actualización a Abril 2018
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